Enterprise

Remote Desktop

Software di controllo remoto affidabile e sicuro

progettato per le grandi imprese di ogni settore.

Self-Hosted

Controlla la tua Sicurezza e la tua Privacy

Soddisfa i requisiti di sicurezza più rigorosi, e usufruisci di completa privacy e totale indipendenza, installando ISL Online on premises.

Tutte le connessioni remote sono stabilite esclusivamente  attraverso i tuoi server, mantenendo tutti i dati

– come le informazioni sull’utente e lo storico delle sessioni – all’interno di un ambiente corporate chiuso.

Registrati

Integrare ISL Online nei tuoi Sistemi

Il server di ISL Online utilizza le porte 80, 443 o 7615, il che significa che non sono necessarie molte modifiche della tua rete.

Puoi configurarlo in modo analogo ad altri servizi come NTP, SMTP e LDAP. Tutte le applicazioni desktop e mobili

potranno lavorare sui tuoi server senza interruzioni.

Requisiti di Sistema

Opzioni di Personalizzazione per integrarsi al tuo Look

Personalizza il software di desktop remoto per adeguarlo alla tua immagine corporate.

Modifica skin, testi e logo, ed ottieni un nuovo sito con il tuo brand.

Leggi il Manuale

Autentica gli utenti con Active Directory,

eDirectory, LDAP o RADIUS

Il server ISL Conference Proxy ti permette di gestire centralmente gli utenti,

utilizzando un sistema di autenticazione esterno, come Microsoft Active Directory,

NetIQ eDirectory, OpenLDAP o RADIUS.

Vedi il Manuale

Installazione e Configurazione

Per utilizzare il sistema di desktop remoto, devi installare e configurare  ISL Conference Proxy (ICP) sul tuo server.

Leggi il Manuale

Installa

Installa ISL Conference Proxy su un server aziendale.

.

Configura

Configura il server ICP integrandolo al tuo sistema, ai firewall ed altri settaggi di sicurezza, aggiungi gli utenti e definisci i loro diritti.

Connettiti a qualunque Dispositivo

Inizia a connetterti a computer e dispositivi mobili remoti.

Collega più Server in un Cloud Privato

Organizzazioni particolarmente grandi potrebbero considerare di utilizzare almeno due server ISL Online

e connetterli in un Cloud Privato. Definisci un sistema di desktop remoto ad alta disponibilità

proprietario e controllato totalemente da te.

Private Cloud - Technical Overview (pdf)

Scegli il Piano più adatto alle tue Esigenze

Server License

3.105

5 licenze / a vita

Media Impresa

5 sessioni simultanee

Installato su 1 server

Prova Ora!

Corporate License

€ 12.075

Per licenza / a vita

Grandi Aziende

Sessioni simultanee illimitate

Installato su 1 server

Prova Ora!

Private Cloud

High Availability (HA)

Sistema Ridondante

Sessioni simultanee illimitate

Qualunque numero di server

Contattaci!

Cloud

Tutti i Tuoi Strumenti di Supporto a Portata di Mano

Trai beneficio dalla disponibilità ed affidabilità 24/7 del sistema di desktop remoto come SaaS.

Perfetta combinazione di facilità d’uso e prestazioni eccellenti.

Il Cloud ISL Online, una “Nuvola” intorno al Mondo

.

Ospitato da oltre 70 datacenter in tutto il mondo

Uptime 99.95% Garantito

.

Assicurare una disponibilità ed affidabilità dei servizi 24/7 è la principale priorità di ISL Online.

Ed è per questo che l’uptime medio è stato del 99.9825% negli ultimi sette anni

e sarà ancora migliore quest’anno!

Anno
Uptime
Server

2016

99.9836%

73

2015

99.9920%

68

2014

99.9500%

60

Goditi il Cloud, e lascia il Lavoro Sporco ad ISL Online

Quello di cui hai bisogno per iniziare ad utilizzare i servizi in Cloud di ISL Online è soltanto un account valido.

Registrati!

Managed Private Cloud (MPC)

Il tuo Spazio Privato nel Cloud

Il Managed Private Cloud è una soluzione ibrida di desktop remoto in Cloud, che combina i benefici del Cloud

ed i piani sel-hosted. MPC è utilizzato da grandi compagnie come servizio in Cloud nello spazio riservato

da ISL Online ESCLUSIVAMENTE per una specifica azienda in un datacenter pubblico

(AWS, ecc.) o in un data center privato (fornito dalla compagnia).

Managed Private Cloud

Scegli il Piano più Adatto alle Tue Esigenze

10 Licenze

€ 2.712

per 10 licenze / anno

10 sessioni simultanee

Tempo di Connessione Illimitato

Valido per 12 Mesi

Provalo Ora!

50 Licenze

11.865

per 50 licenze / anno

50 sessioni simultanee

Tempo di Connessione Illimitato

Valido per 12 mesi

Provalo Ora!

Managed

Private Cloud

Hosting Privato

Soluzione di Cloud Ibrido

Esclusivo

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Prezzi non comprensivi di IVA.

Upgrade e Aggiornamenti Inclusi

Utilizze sempre la Versione più Aggiornata

Architettura di Cloud Computing

Tecnologia GeoDNS

Bilanciamento dei Carichi

Fault-tolerant

Session roaming distribuito

Offri Assistenza Tecnica ai Visitatori

del tuo Sito Web con la Live Chat

Download App

Settala in pochi Minuti

Basta incollare poche righe di codice HTML/JavaScript nel codice sorgente del tuo sito.
Guarda il Manuale

Integrala nel Tuo Sito

Aggiungi un bottone “live chat” al tuo sito web.

Chatta e Offri Assistenza

Fornisci assistenza tecnica via live chat.

Fornisci Supporto Remoto

con un solo Click

Inizia una sessione di desktop remoto

dalla live chat e prendi il controllo del

desktop del tuo cliente per fornigli assistenza.

Leggi il Manuale

Il Supporto è più Rapido

con le Risposte Preimpostate

Aumenta la produttività e facilita la conversazione inserendo risposte di uso comune salvatte dalle chat precedenti. Le risposte preimpostate vengono visualizzate mentre l’operatore scrive e permettono di rispondere con un click.

Leggi il Manuale

Modella. Modifica. Definisci il tuo Look.

Adatta la live chat alla tua immagine aziendale.

Personalizza la finestra della chat, disegna il suo pulsante ed altro ancora.

Vai alla Guida

Supporto Multilingue

La live chat di ISL Online è stata tradotta in più di 30 lingue. Scegli la tua!

Integra ISL Online nel Tuo Sistema

Integra le funzionalità di ISL Online nei tuoi sistemi di HelpDesk o CRM.

Utilizza le app e gli script preimpostati, oppure sviluppa le tue soluzioni personali.

Il Tuo Sito Web  per l’Assistenza Remota

Personalizza  il tuo software di desktop remoto per integrarlo con la tua immagine aziendale.

La skin del tuo software, i tuoi testi e i tuoi logo!

Un sito personalizzzato per i tuoi utenti!

Guarda il Manuale

Connessione dal tuo Sito Web

Permetti ai tuoi utenti di connettersi alle sessioni tramite il tuo sito web,

utilizzando le  soluzioni java di ISL Online, semplici e mobile-friendly.

Leggi il Manuale

Configura il  Workflow  e l’Interfaccia Utente

Nascondi gli elementi di cui non hai bisogno

e configura il software nel modo più adatto a  te!

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OEM

Una Personalizzazione Completa

è Possibile per le Grandi Aziende

Contattaci!

Che possiamo fare?

Cambiamo i logo, le icone e le tue immagini

Cambiamo i colori in modo che si armonizzino con i tuoi

Modifichiamo il nome della tua applicazione

e molti altri elementi della tua interfaccia utente

Riscriviamo tutti i Messaggi di Testo

e molto altro ancora …

Integrazioni Personalizzate

Utilzza le API di ISL Online per creare integrazioni personalizzate in qualunque sistema.

Puoi farlo da te o contattare il team  di esperti  ISL Online.

Hai Qualche Suggerimento?

Contattaci se hai qualche idea o suggerimento.

Contatta digiTree

Massima Sicurezza

Banche, enti pubblici e grandi corporate mondiali scelgono ISL Online

per il suo elevato livello di sicurezza, unico nell’industria del software di supporto remoto.

Architettura: Robusta Sicurezza Integrata

Questa, in breve, la policy di sicurezza di ISL Online:

trasferimento dati protetto dalle tecnologie di sicurezza standard (SSL);

scambio di chiavi private/pubbliche 1024/2048/4096 RSA;

crittografia end-to-end AES 256 bit.

Porte di Connessione

ISL Online inizia automaticamente una connessione in uscita utilizzando le porte  7615, 80 e 443, pertanto lavora in accordo con il tuo firewall e non necessita di ulteriori configurazioni.

Robusta Crittografia

La chiave RSA 1024/2048/4096 -Bit Public / Private Key Exchange viene utilizzata per negoziare la crittografia simmetrica end-to-end AES 256 Bit.

 

Firma del Codice

Le applicazioni di ISL Online sono firmate digitalmente con un certificato di Firma del Codice, che identifica in modo affidabile ISL Online come sviluppatore del software.

 

Protezione del Cliente

Un cliente può in ogni momento revocare il controllo del tecnico o terminare la sessione di assistenza.

Definisci i Tuoi Personali Standard di Sicurezza

Modifica caratteristiche, registra le sessioni, limita il controllo e gestisci i permessi.

Usa Active Directory, eDirectory,

LDAP o RADIUS

Per gestire gli utenti centralmente, utilizza l’autenticazione esterna, come Microsoft

Active Directory, NetIQ eDirectory, OpenLDAP o RADIUS.

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Autenticazione a Due Fattori (2FA)

L’autenticazione a due fattori assicura un ulteriore livello di sicurezza che da completa serenità

ai tecnici dell’help desk, ai professionisti IT e ai loro clienti iniziando una sessione remota.

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Audit di Sicurezza & Penetration Testing

Audit di sicurezza e penetration test indipendenti vengono effettuati con regolarità sul sistema di ISL Online, come richiesto da alcuni utenti corporate. In generale, i rapporti sulla sicurezza indicano che ISL Online è un servizio affidabile e garantisce un elevato livello di sicurezza. Inoltre, LSE Leading Security Experts GmbH, produttore leader di tecnologie di connessione,  è utente soddisfatto di ISL Online fin dal 2010. Nel suo rapporto, LSE conclude che continuerà ad affidarsi  ISL Online con totale sicurezza.

Trusted by Avast

La partnership di ISL Online con AVG Technologies – acquisita ora da Avast – è iniziata nel 2015 per integrare il software di controllo remoto con AVG Managed Workplace, una delle principali piattaforme di remote monitoring & management a livello mondiale.

Oggi numerosi MSP in tutto il mondo traggono vantaggio da questa partnership per accedere e controllare ogni dispositivo da remoto.

Security Statement

Scarica il Security Statement di ISL Online

Security Statement

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