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5 buoni consigli a fine ECSM - Digitree - Security & Peace of Mind

5 buoni consigli a fine ECSM

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Cyber warrior

5 buoni consigli a fine ECSM

Ottobre è l’ECSM – European Cyber Security Awareness Month – e tutti noi abbiamo dispensato saggezza a destra e a manca. Ma spesso siamo così concentrati a mostrare la nostra conoscenza in materia di cyber security che è facile dimenticare chi sono i destinatari di tanta sapienza.

L’effetto è facilmente visualizzabile nel seguente grafico:

In quanto esperti di sicurezza, è importante sfruttare con saggezza l’opportunità presentata dall’ECSM, e imparare a comunicare meglio. Di seguito trovi cinque suggerimenti che mi hanno aiutato e che puoi usare tu stesso.

  1. Smettiamo di biasimare gli altri: Sì, lo abbiamo fatto tutti. Qualche volta le persone commettono errori, fanno cose stupide o ci ignorano completamente. E’ anche facile dire “Ah, ah, utOnti!”, alzando gli occhi al cielo e sospirando. Invece, cerchiamo di essere coloro che, di fronte ad uno sbaglio, danno una pacca sulla spalla a chi lo ha commesso e spiegano perché. Dopo tutto, un’amicizia merita davvero di essere rovinata per un po’ di ransomware?
  2. Discutiamo a porte chiuse: I professionisti della sicurezza non sempre sono d’accordo sulle cose. Il che è un bene: dobbiamo costantemente porre in discussione assunzioni e pratiche obsolete. Il punto è che le persone che non lavorano nella cyber security non hanno bisogno di confusione. Quindi, se qualcuno dice ai suoi colleghi “usa un password manager”, non correre sui social a dire che lo ritieni un consiglio del cavolo, che la MFA è meglio, che TU sei così intelligente da ricordare 78 differenti password di 16 caratteri. Quello di cui abbiamo bisogno sono piccoli passi e, se riusciamo ad aiutare le persone ad essere un po’ più sicure oggi rispetto a ieri, è già un successo. Se vogliamo argomentare o affermare che un metodo è migliore di un altro, facciamolo fuori dalla vista del pubblico in modo che non sembri che la cyber security sia soltanto una lotta intestina di un gruppo di imbecilli paranoidi.
  3. Cerchiamo di essere specifici: Quando ci fanno una domanda sulla sicurezza, spesso la reazione istintiva è quella di inspirare profondamente prima di dire un “Beh, dipende” seguito da un incoerente sproloquio di venti minuti infarcito da parole come ‘rischio’, ‘appetito’, ‘appropriato’ e ‘modello della minaccia’. Ma quando colleghi, amici o famigliari ci fanno una domanda, non meniamo il can per l’aia. Semplicemente, diciamo loro che cosa fare, in modo specifico e semplice e, soprattutto, pratico.
  4. Diventiamo degli storyteller: Non siamo professori di liceo o conferenzieri e, in realtà, chi ha davvero voglia di ascoltare un professore (le mie scuse alla categoria)? Quindi, cerchiamo di rendere il nostro messaggio interessante e coinvolgente. Raccontare una storia aiuta tantissimo le persone a ricordare e mettere in pratica i messaggi. Se, durante la cena, racconti la storia eccitante di come un criminale sia stato catturato perché aveva pubblicato troppe informazioni su di sé sui social media, ciò potrebbe essere sufficiente ai tuoi ascoltatori per riconsiderare le proprie scelte e cambiare, conseguentemente, comportamento.
  5. Facciamoli diventare sexy: Far sì che le persone comprendano l’importanza della cyber security e di quello che possono fare per difendersi è bello. Ma lo sai che cosa è ancor meglio? Fare in modo che vadano oltre, e inizino a diffondere il verbo. Considera un piccolo hack come se fosse il trucco di un prestigiatore. Mostralo, stupiscili, e poi insegna loro come fare: saranno più che contenti di mostrare il trucco appena imparato a tutti gli amici e parenti, ed essere la star della serata.

Non era nostra intenzione trasformare tutti in esperti di cyber security durante l’ECSM, sarebbe stato uno traguardo inarrivabile. Quello che vogliamo è che le persone prendano decisioni migliori di fronte ai rischi e sappiano a chi rivolgersi quando sono in dubbio. Se siamo riusciti a rendere le persone anche un 1% più sicure in ottobre rispetto al mese precedente, allora ne è valsa la pena. 🙂


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Stiamo assistendo a cambiamenti importanti in questo 2020, con milioni di utenti che lavorano da casa. Cosa che ha posto notevoli sfide alla ‘nuova’ sicurezza. I criminali lo sanno e stanno costantemente cambiando tattica per sfruttare nuove vulnerabilità. Qui trovi un insieme di risorse che possono aiutare i tuoi utenti a rimanere sempre all’erta con la sicurezza sempre in mente. Se non l’hai già fatto, richiedi ora il tuo kit per aiutare i tuoi utenti a costruire la loro ‘fortezza cyber’ in qualunque luogo si trovino. E non soltanto durante l’ECSM ma ben oltre…Cyber-Colat-1Ecco che cosa troverai:

  • Un esempio di piano di training in PDF con contenuti raccomandati da condividere con i tuoi utenti ogni settimana (ormai a novembre)
  • Un modulo gratuito per i tuoi utenti: “Social Media: A Global Concern” per insegnare loro come i criminali stanno attualmente usando l’ingegneria sociale come vettore d’attacco (disponibile in 34 lingue)
  • Risorse da condividere con loro comprendenti infografiche, poster sull’awareness ed un utile decalogo di cyber awareness
  • Tutte le risorse sono stampabili e disponibili in formato digitale e possono quindi essere consegnate ai tuoi utenti in qualunque posto lavorino
  • Bonus: accesso ad altre risorse gratuite (webinar e whitepaper)

Che cosa aspetti?!

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Adriana Franca

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