ISL Online

Desktop remoto aziendale

Fornisci ai tuoi clienti e collaboratori supporto in tempo reale, accedi a computer o dispositivi mobili remoti, raggiungi i visitatori del tuo sito tramite live chat e ospita riunioni online o webinar. Ovunque tu sia.

Prova gratuitamente tutte le sue funzionalità per 15 giorni e scoprirai perché non puoi far più a meno di ISL Online!

Prodotti
Vantaggi
Prezzi
Panoramica

Tutto in una sola licenza

Una licenza ISL Online include il software per supporto remoto, accesso remoto, live chat e conferenza web.

islonlie-supporto remoto

Supporto remoto

Avvia una sessione di supporto tecnico in pochi secondi.

Scopri di più
islonlie-accesso remoto

Accesso remoto

Visualizza lo schermo e controlla un dispositivo remoto non presidiato.

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Live chat

Rispondi a quesiti commerciali o fornisci supporto istantaneo.

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Conferenza web

Organizza riunioni e conferenze online, senza intoppi.

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9 motivi per scegliere ISL Online

Software cross platform

Forniamo un software multipiattaforma per desktop remoto e supporto mobile.

Pionieri del desktop remoto

Con la nostra esperienza decennale nel desktop remoto, di noi ti puoi fidare.

Supporto 24/7

Vi offriamo assistenza grazie al nostro software e al nostro staff.

99,95% uptime

Vi garantiamo una disponibilità dei servizi almeno al 99.95%.

SaaS e Server License

Scegli tra un servizio ospitato sul nostro cloud, una Server License su un tuo server o un cloud privato.

Licenze semplici

ISL Online ha un listino prezzi per sessione simultanea - il numero di sessioni in esecuzione allo stesso tempo.

Massima Sicurezza

Trasferimento dei dati protetto con tecnologie SSL e crittografia RSA 1024 Bit Public / Private Key Exchange.

Grandi partner

Offriamo servizi di personalizzazione e integrazioni OEM in soluzioni di service desk, sistemi di ticket di supporto, ERP, CRM, ecc.

Utenti felici

Oggi, oltre 300,000 utenti aziendali come i vostri utilizzano quotidianamente soluzioni ISL Online.

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Piani per ogni esigenza

  • Prepagato
  • 95 per 500 minuti
  • Per piccole aziende

    • Numero illimitato sessioni simultanee
    • Sessione addebitata per minuto
    • Valido per 12 mesi
Best choice
  • Abbonamento SaaS
  • 339 1 licenza/1 anno
  • Più utilizzato

    • 1 sessione simultanea
    • Tempo di connessione illimitato
    • Valido per 12 mesi
    • Sconti per anni/# licenze
  • Service Desk
  • 2.712 10 licenze/1 anno
    • Supporto disponibile 24/7
    • 10 sessioni simultanee
    • Tempo di connessione illimitato
    • Valido per 12 mesi
    • Sconti per annualità/# licenze
  • Server License
  • 690 1 licenza a vita
  • Per piccole aziende

    • Aggiornamenti & upgrade € 99 all’anno
    • 1 sessione simultanea
    • Pagamento una tantum
    • Sconti per # licenze
  • Corporate License
  • 12.075 per licenza a vita
    • Aggiornamenti & Upgrade € 2.475 all’anno
    • S’installa sul tuo server
    • Numero illimitato sessioni simultanee
    • Pagamento una tantum
  • Private Box
  • 19.320 per apparecchiatura a vita
    • Aggiornamenti & Upgrade € 2.475 all’anno
    • Server montabile in rack 1U
    • Numero illimitato sessioni simultanee
    • Pagamento una tantum

I prezzi non includono l’IVA.

Scegli il tuo piano

Supporto remoto

Supporta i tuoi clienti da remoto

Avvia una sessione di supporto tecnico, visualizza e controlla un computer remoto o un dispositivo mobile in pochi secondi.

ISL Light è una soluzione di desktop remoto che ti permette di accedere a, e controllare in pochi secondi, qualunque computer Windows, Mac o Linux da qualunque postazione fissa o dispositivo mobile, o di fornire assistenza tecnica ad hoc agli utenti su dispositivi mobili.

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Collegati in 2 secondi!

Con ISL Light 4 avvia una sessione remota con un solo clic e fornisci un rapido supporto al tuo cliente.

Collegamento accettato!

Partecipare ad una sessione remota non potrebbe essere più semplice - i clienti remoti devono solo cliccare un link inviato da te via e-mail o tramite live chat.

Informazioni sw/hw in remoto

Visualizzazione chiara ed immediata di tutte le informazioni cruciali su HW/SW del computer remoto - CPU, memoria, unità dati e altro.

Raggruppa computer remoti

Organizza i tuoi computer e server remoti in gruppi per ottenere massima produttività e rapidità di accesso. Con un click.

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Accesso remoto

Accedi a qualsiasi computer o dispositivo mobile remoto

Accedi a qualunque computer Windows e Mac incustodito. Visualizzane lo schermo e scambia file e cartelle.

ISL AlwaysOn ti permette di accedere in secondi alla tua postazione ed a computer non presidiati per i quali hai ottenuto l’autorizzazione di accesso, eseguire upload/download di file e cartelle, rilevare e risolvere problematiche tecniche. Anche dal tuo cellulare.

Imposta l'accesso non presidiato

Installa ISL AlwaysOn su qualsiasi computer Windows o Mac per consentire l'accesso remoto.

Visualizza le postazioni gestite

Nella dashboard iniziali puoi visualizzare l'elenco delle macchine controllate ed aggiungerne di nuove. Scegli quella con cui ti vuoi connettere e vai!

Accedi al computer remoto

Esegui ISL Light 4 per Windows, Mac o Linux e accedi a qualsiasi computer remoto ottenendone il pieno controllo.

Controlla il desktop remoto

Controlla e gestisci in modo sicuro computer remoti oppure scambia file e cartelle.

Live Chat

Interagisci con la massima facilità

Migliora l’assistenza clienti, cogli opportunità commerciali e semplifica le attività di customer support.

ISL Pronto ti permette di ottimizzare il supporto a clienti e visitatori grazie alla live-chat integrata nelle tue pagine web.

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Installabile su ogni sito web

Aggiungi poche righe di codice e la tua chat è subito operativa!

Lavoro di squadra!

Distribuisci ISL Pronto per Windows, Mac o Linux ai membri del tuo team per garantire un supporto 24/7. Sei in pausa caffè? Niente paura, i clienti possono raggiungerti ugualmente tramite email.

Personalizza la live chat

Con ISL Pronto, la live chat può venire personalizzata con il tuo logo e con le immagini che preferisci.

Chatta con i tuoi visitatori

Coinvolgi i tuoi visitatori oppure offri un supporto tecnico in tempo reale tramite il controllo del desktop remoto.

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Conferenza Web

Organizza meeting e webinar online

Invia per email un collegamento di invito per condividere lo schermo e comunicare via chat, VoIP e video.

Con ISL Group il lavoro collaborativo e la formazione non sono mai stati così semplici ed immediati. Invita i partecipati e crea presentazioni online in tempo reale direttamente dalla sua interfaccia grafica.

Invita i partecipanti

Accedi dal tuo computer o dispositivo mobile e inizia un meeting. Invia un collegamento di invito tramite e-mail a chiunque desideri incontrare online.

Comunicare è fondamentale

Utilizza VoIP, videoconferenza, condivisione dello schermo e trasferimento file. È anche possibile registrare riunioni per un uso successivo.

Riunioni online

Incontra online colleghi, partner, clienti esistenti e potenziali per discutere d'affari, fare una presentazione interattiva, formare il tuo team remoto, ospitare webinar, workshop, o semplicemente lavorare insieme online in un'area di lavoro condivisa.

Il desktop diventa lavagna!

Coinvolgi tutti a partecipare attivamente e commentare in un incontro online con le annotazioni. Le slides create durante il meeting possono essere esportate in PowerPoint. Il brainstorming non è mai stato così semplice!

Leggi cosa dice chi ha già provato ISL Online

La Corporate License non limita il numero di utenti, workstation o connessioni simultanee attive. Questo è molto importante perché possiamo usare lo stesso software di supporto remoto per tutti gli operatori su tutti i livelli.

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Joerg Sitzlack System Manager, Konica Minolta Business Solutions Europe GmbH

Dopo l'implementazione del software ISL Online abbiamo tagliato i costi annuali di almeno 45%. Siccome siamo in grado di prevedere i costi di supporto per i prossimi mesi o addirittura anni, è notevolmente migliorato il controllo dei costi.

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Raimundo Diaz CEO, Teleroute

Siamo molto soddisfatti del prodotto che abbiamo scelto. Lo strumento ISL Online di supporto remoto, ISL Light, offre affidabilità, alta velocità e alta qualità nella condivisione dello schermo, registrazione di sessioni e il prodotto è estremamente facile da usare. E soprattutto, il team ISL Online fornisce un eccezionale supporto quando è necessario!

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Dietmar Elsler Raiffeisen Online

Utilizzano ISL Online

Prova ISL Online gratis per 15 giorni!

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